مرحبًا بكم في Hey Sugar.
بدخولك إلى هذا الموقع أو شراء أي منتجات منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
1. التعاريف
- موقع الويب: يشير إلى متجر Hey Sugar عبر الإنترنت.
- نحن / لنا / لدينا: يشير إلى Hey Sugar.
- المستخدم / العميل: أي شخص يتصفح الموقع الإلكتروني أو يقوم بالشراء منه.
2. استخدام الموقع الإلكتروني
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- أنت توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- يُحظر تمامًا أي إساءة استخدام قد تضر بالموقع الإلكتروني أو تعطله أو تتداخل معه.
3. المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة هي منتجات تجميل وعناية شخصية طبيعية.
- قد تختلف ألوان المنتج أو عبوته أو مظهره قليلاً عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشة أو التحديثات.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الأسعار والمدفوعات
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يجب إتمام الدفعات باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني.
- يتم تأكيد الطلبات فقط بعد نجاح عملية الدفع.
5. الشحن والتسليم
- سيتم تسليم الطلبات في غضون الوقت المقدر الموضح عند الخروج.
- قد تتأثر أوقات التسليم بظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو تأخيرات شركات الشحن.
- يتحمل العملاء مسؤولية توفير معلومات شحن دقيقة وكاملة.
6. الإرجاع والاستبدال
- نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
- يتم قبول المرتجعات أو الاستبدال فقط في حالات وجود عيوب في التصنيع أو استلام منتجات غير صحيحة.
- يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في غضون 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب، ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
7. إخلاء المسؤولية والمسؤولية القانونية
- نحن لسنا مسؤولين عن أي ردود فعل سلبية ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
- يُنصح العملاء بقراءة تعليمات المنتج ومكوناته بعناية، خاصةً إذا كانوا يعانون من الحساسية أو لديهم بشرة حساسة.
- استخدام المنتج على مسؤولية العميل الخاصة.
8. الملكية الفكرية
- جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات، هي ملكية حصرية لشركة Hey Sugar.
- يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
سياسة الخصوصية
- نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
- تُستخدم بيانات العملاء فقط لمعالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.
- يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
10. التغييرات في الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يعد الاستمرار في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات بمثابة قبول للشروط المحدثة.